한달치 결제를 두 번 했는데 어디서 확인할 수 있나요?
글쓴이: id3d | 조회수: 11 | 등록일: 2025-05-08 23:04

리틀팍스 중국어 앱에서 한달치 결제를 했는데

미리보기만 가능하다고 해서 다시 또 앱에서 한달치 결제를 했어요.

총 두 달치 결제를 한 거예요.

그래도 앱에서는 미리보기만 되고 온전히 볼 수가 없더라구요..


지금 PC버전으로 로그인 하니 미리보기 말고

그냥 볼 수 있게끔 되는 것 같은데

제가 결제한 두 달치는 어디서 확인할 수 있나요?

그리고 앱에서는 결제를 해도 미리보기만 되던데..

모두 볼 수 없나요?


Little Fox 2025-05-09 오전 09:25
회원님, 안녕하세요?
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 아마도 스토어 내에서 결제는 되었으나 결제 내역이 저희 앱쪽으로 넘어오지 않은 인앱 결제 오류가 발생한 것 같습니다. 아래 환불 경로 안내드리니 확인 부탁드립니다.

[결제내역 확인 경로]
- 안드로이드 기기 : 구글 플레이 스토어 실행 > (오른쪽 상단의) 프로필 아이콘 클릭 > 결제 및 구독
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[환불 경로]
- 안드로이드 기기 : 구글 플레이 스토어에서 발송된 영수증 내에 주문번호(GPA.3~)를 알려주셔야 환불 처리가 가능하며 발송 영수증은 구글 플레이 스토어에 가입된 이메일 주소 > 받은 메일함에서 확인하실 수 있습니다. 주문번호 확인 후, 이쪽으로 다시 한번 글 남겨주시길 부탁드립니다.
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>> Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 : https://support.apple.com/ko-kr/HT204084

덧붙여, 리틀팍스 중국어는 PC 웹사이트에서는 무료로 제공을 하고 있습니다. 환불 후, 리틀팍스 중국어 PC 웹사이트(https://chinese.littlefox.com/ko)에서 이용을 해주시면 좋을 것 같습니다. 감사합니다.
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